サービス周辺のこと
ＴＯＲＩＯＫＩ したい
ＨＯＫＡＮ したい
通常通りご購入頂き、備考欄にその旨ご記載くださいませ。
追加料金を頂いての保管を開始しました。３か月までとなります。
４か月目以降は不可となります。
倉庫スペースに限りがありますので、やめることもあります。ご了承下さい。
（2026年6月12日改定）
ＫＡＩＴＯＲＩ してほしい
ＨＥＮＰＩＮ したい
どんな理由でも返品OK。
「ちょっと違った…」「入らなかった…」という場合でも大丈夫です。
写真以上の感動を目指していますが、念のための安心保証です。料金はかかります。
🪑 入らないランキング
第1位：ダイニングテーブル
搬入口・通路・ドア寸法をご確認ください。
テーブル高さ73cm／ドア高さ73cmでは入りません。
不安な方は事前にご相談ください。
脚が外れるものもありますので、そちらもご検討ください。
図面や写真を送っていただければ、無料で確認します。
（配送会社による経路確認は税込2,200円でできます。／2025年6月現在）
第2位：サイドボード
長くて入らないこともありますが、立てて搬入できる場合があります。
集合住宅の方にもご購入いただいております。
こちらもご相談ください。
🔄 返品方法
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メールにてご連絡ください。
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部材・部品をすべてご返送ください。
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往復送料はお客様負担（当店で手配いたします）。
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ご返金は、以下を差し引いて銀行振込にてお戻しします。
💰 キャンセル料
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商品代金の１０％＋往復の送料
🚫 返品不可の商品
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ガラス・鏡・タイルなどの割れ物を含む商品
ＨＩＫＩＴＯＲＩ したい
🚗 お引き取りについて
ご自身でのお引き取りも可能です。
📅 お引き取り日時について
営業日カレンダーをご確認のうえ、事前に日時をご連絡ください。
CLOSEの日は事前全予約にて引き取り可能です。
完全CLOSEの日は不可です。
💰 お引き取り割り引きについて
近隣の方は、是非ご利用ください。
🚙 車でのお引き取りのご注意
思っているより入らないです（笑）。
実際、約3割のお客様が入りません…。
-
SUVには、ダイニングテーブルが、ほぼ入りません。
-
ドア開口部（ハッチバック内寸）もご確認ください。
内装カーブやゴムパッキンで実寸より狭くなることがあります。 -
毛布や緩衝材をご用意ください。梱包材の用意はありません。
ご不安な場合は、事前にお気軽にご相談ください。
ＳＨＩＴＥＩ したい
📦 お届けスケジュール
【出荷までの流れ】
ご入金確認後、出荷前の最終チェック（検品）を行い、約10営業日ほどで出荷いたします。
配送はアートデリバリーセッティングによる家財便（設置サービス付き）となります。2階への搬入なども含まれますので、お一人でも安心です。
（※別途料金にて、吊り上げ搬入も可能です。）
出荷日・お届け日は、確定後にメールでご案内いたします。
ご希望日時がある場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。
【お届け日時の指定について】
関東・関西・中部エリア
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ご指定可能日：ご注文日＋14日以降
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時間帯指定： 午前中／12:00〜18:00／18:00〜21:00
上記以外のエリア
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ご指定可能日：ご注文日＋17日以降
※一部の地域では日時指定ができない場合があります。
その際はご注文後にご案内いたします。
【ご指定がない場合】
最短スケジュールで出荷いたします。
出荷前メンテナンス後、5〜10営業日以内に発送。
発送完了後、運送会社の問い合わせ番号をお送りします。
※お客様側でのお届け日変更も可能です。
【ご注意】
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3連休・お盆・年末年始などは通常より遅れる場合がございます。
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大型家具か、小型家具（椅子1脚など）かによっても出荷目安が変わります。
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お急ぎの際は、ご注文時にメモ欄またはメールにてご相談ください。
ＴＡＩＳＥＴＳＵ にしたい
修復・メンテナンスについて（永く使うために）
British Vintage Plusブリビにてお買い求めいただいた商品は、すべて 修復対象 となります。（※他店でご購入の商品は対象外です）
ヴィンテージ家具を末永くご愛用いただくために、ご購入から何年経っても修復対応いたします。
家具は、届いてからが本番。
「買って終わり」ではなく、「使いながら続いていく」家具です。
修復の際は、往復の送料＋修復費用をご負担いただきます。
初期不良があった場合にはすべて弊店負担にて行わせて頂きます。
まずはメールにてご相談ください。
また、ご自身でのメンテナンス方法についてのご質問も、いつでもお気軽にお問い合わせください。
ＤＥＫＩＮＡＩ こともあるヨ。。。
💰 お値引き・送料について
価格は ひとつだけ。お値引きは行っておりません。
「ある人だけ値引き」「法人だから卸値」──
そういうの、ちょっとイヤなんです。
だから、すべてのお客様に 同じ価格 にてご案内しています。
すでに精一杯の価格設定ですので、これ以上はどうかご容赦ください。
また、複数点ご購入の場合も、1点ずつ個別梱包・発送 となりますため、送料の割引はございません。
🪑 入荷予定について
「●●はまた入荷しますか？」と聞かれることがあるのですが──
現地で仕入れる一点ものばかりのため、入荷予定をお伝えすることができません。
あるのに「ない」と答えてしまうのも悲しいので、“一期一会”を楽しんでいただければ嬉しいです。
入荷済みでメンテナンス前の家具は、サイト内の 「Coming Soon!」 に掲載しております。
🚫 キャンセルについて
ご購入後、発送前であってもキャンセル料を頂戴いたします。
キャンセル料は 商品代金の15％ です。
（梱包資材・人件費・決済手数料など）
ＳＯＵＲＹＯＵＫＯＭＩ なんです
2025年11月11日（ポッキーの日）、全ての商品を送料込みにしました。
