お客様は神様。
とは思っておりません。ちょっとニュアンスが違うというか。
お客様は友達。
ぐらいの感覚かなと。
おススメはしますし、相談されたら最大限アドバイスします。
そして、それはやめといた方がいいよというアドバイスもします。
買ってもらうのがゴールではなく、仲良くなりたいといいますか。
でも、友達だとフラットなのですが、そうではないのです。
興味を持っていただきありがとうございます、なのです。
上下関係でいえば、お客様は上なのであります。
だから、お客様は先輩。
こんな感じではないかなと。
尊敬できる先輩。店長がダメ、やめといた方がいいと、いえる先輩。
中一の時の中二というよりは、社会人の時の一つ上の先輩。これぐらい。
上司だとダメというのは、少し躊躇してしまうかもしれない。
言うのですけれども。お客様に躊躇してはダメ。本心を伝えないとね。
だから、お客様は先輩(パイセン)です。